서비스 이용약관

제 1조 (목적)

이 약관은 오피스워크넷 플랫폼 및 관련 제반 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어, 플랫폼 운영사인 “회사”와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (용어의 정의)

① “서비스”라 함은 회사가 운영하는 웹사이트(officeworknet.kr) 및 모바일 웹/앱을 통해 제공되는 비상주 사무실 계약 관리, 정산, 파트너 관리 등 일체의 서비스를 의미합니다.
② “회원”은 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자로서 다음과 같이 구분됩니다.

고객: 플랫폼을 통해 비상주 사무실 이용 계약을 체결하는 개인 또는 법인
가맹점(오피스워크넷 ◯◯점): 회사와 프랜차이즈 가맹계약을 체결하고, 실제 오피스 공간 및 서비스를 제공하는 독립된 사업자
오피스워크넷 파트너스: 회사와 제휴하여 마케팅 및 영업 활동을 지원하고, 그에 따른 수수료를 지급받는 독립된 제휴 회원

③ “정기결제”라 함은 이용 요금의 지속적인 납부를 위해 회원이 등록한 결제수단을 통하여 매 결제 주기마다 별도의 승인 없이 서비스 이용 요금이 자동으로 결제되는 방식을 의미합니다.

제 3조 (프랜차이즈 운영 구조 및 책임)

① 오피스워크넷은 프랜차이즈 시스템으로 운영되며, 각 가맹점(지점)은 본사와 별개의 독립된 사업주에 의해 운영됩니다.
② “회사”는 플랫폼 시스템 제공 및 브랜드 관리를 담당하며, 개별 가맹점의 공간 운영 및 실제 계약 이행에 대한 책임은 해당 가맹점에 있습니다.

제 4조 (이용계약의 체결 및 결제)

① 이용계약은 고객이 약관에 동의하고 이용료를 결제함으로써 체결됩니다.
② 비상주 사무실 서비스는 이용의 연속성을 위해 정기결제를 원칙으로 하며, 결제 실패 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제 5조 (오피스워크넷 파트너스 영업 활동)

① “오피스워크넷 파트너스”는 회사가 승인한 범위 내에서 마케팅 활동을 할 수 있습니다.
② 파트너스는 독립된 제휴 회원으로서 본사의 지휘·감독을 받는 직원이 아니며, 본인의 책임하에 영업 활동을 수행해야 합니다.

제 6조 (계약 해지 및 주소지 이전 의무)

① 고객은 계약 종료 시 사업자 등록상의 소재지를 반드시 타처로 이전하거나 폐업 신고를 완료해야 합니다.
② 소재지 이전 또는 폐업 증빙이 제출되기 전까지는 주소지를 무단 점유하고 있는 것으로 간주하며, 회사는 해당 기간 동안 이용료를 정상 부과할 권리를 가집니다.

제 7조 (개인정보 보호 및 보안)

① 회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 결제 보안을 위해 인증된 결제대행업체(PG)를 통해 정보를 관리합니다.
② 모든 공식적인 소통은 회사의 공식 고객센터를 통해 기록되어야 하며, 이를 통하지 않은 개별 소통으로 발생한 분쟁에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제 8조 (회사의 면책 및 책임 제한)

① 가맹점 관련 면책: “회사”는 가맹점(지점)이 “회사”의 공식 승인 없이 고객과 개인적으로 체결한 별도의 합의, 특약, 구두 약속 등에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. 가맹점주의 독자적인 운영 행위로 인한 피해 발생 시 책임은 해당 가맹점에 있습니다.
② 파트너스 관련 면책: “회사”는 “오피스워크넷 파트너스”가 영업 과정에서 개인적으로 진행한 홍보 활동, 임의로 약속한 혜택이나 조건, 또는 허위 정보 전달로 인해 발생한 고객의 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 서비스 불능 면책: 천재지변, 정보통신설비의 보수·점검, 가맹점의 갑작스러운 폐업 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 “회사”는 중재 및 타 지점 연결을 위해 노력하나, 이로 인한 직접적인 손해배상 책임은 면제됩니다.

제 9조 (준거법 및 재판관할)

회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 관할 법원은 민사소송법상의 관할 법원으로 합니다.

부칙 본 약관은 2026년 4월 21일부터 시행됩니다.