개인정보 처리방침
오피스워크넷(이하 “회사”)은 「개인정보보호법」 등 개인정보보호 관련 법규를 준수하며, 이용자(이하 “정보주체”)의 개인정보 및 권익을 보호하는 데 최선을 다하고 있습니다.
제 1조 (용어의 정의)
- “고객” 또는 “임차인”: 본 약관에 동의하고 회사의 서비스를 이용하여 비상주 오피스 임대차 계약을 체결하는 회원
- “가맹점”: 회사와의 프랜차이즈 계약을 통해 자신의 공간을 등록하고 고객에게 서비스를 제공하는 독립 사업자 회원
- “오피스워크넷 파트너스”: 회사와의 제휴를 통해 서비스의 마케팅 및 홍보 활동을 수행하는 회원
- “회원”: 위 모든 유형의 사용자를 총칭
제 2조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- 홈페이지 회원가입 및 관리: 가입의사 확인, 본인 식별·인증, 자격 유지·관리, 부정이용 방지.
- 서비스 제공 및 계약 이행: 비상주 오피스 임대차 계약 체결·이행, 우편물 수령 알림 및 디지털 관리 서비스 제공.
- 결제 및 정산: 서비스 이용료 결제, 정기 자동 결제 처리, 가맹점 및 파트너스 수익 정산.
- 민원사무 처리: 신원 확인, 사실조사, 처리결과 통보.
제 3조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 목적 | 수집 항목 (필수) |
| 고객 (임차인) | 회원가입 및 계약 체결 | (개인) 성명, 연락처, 이메일, 주소, 생년월일 (법인) 법인명, 등록번호, 대표자명, 사업장 주소 |
| 유료 서비스 결제 | 정기결제 및 정산 | 카드사명, 카드번호 일부, 유효기간, 자동결제 식별키(빌링키) |
| 가맹점/파트너스 | 수익 정산 및 관리 | 성명, 연락처, 이메일, 상호명, 사업자번호, 계좌정보(은행, 예금주, 계좌번호) |
※ 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 방문 기록, 기기 정보 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
제 4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 보존 근거 법령 | 보존 항목 | 보존 기간 |
| 전자상거래 소비자 보호법 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 전자상거래 소비자 보호법 | 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
| 전자상거래 소비자 보호법 | 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
| 국세기본법 | 세법이 규정하는 모든 거래 증빙서류 | 5년 |
| 통신비밀보호법 | 웹사이트 방문기록 (로그인 기록) | 3개월 |
제 5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 제3자에게 정보를 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 |
| 오피스워크넷 각 가맹점및 파트 | 임대차 계약 이행 및 우편물 관리 | 성명, 연락처, 이메일, 주소, 계약 정보 | 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지 |
제 6조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 품질 향상을 위해 아래 전문업체에 업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자 | 위탁 업무 내용 | 보유 및 이용기간 |
| 페이플 (Payple) | 결제 처리 및 정기 자동 결제 서비스 | 위탁 계약 종료 또는 법적 보존기한까지 |
| 카페24 (Cafe24) | 웹 호스팅 및 서버 데이터 관리 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| 네이버 클라우드 | 지도 API 및 위치 정보 서비스 제공 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| n8n | 서비스 이용 알림 및 업무 자동화 연동 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| 전자계약 시스템 | 전자계약서 작성, 발송 및 보관 | 위탁 계약 종료 또는 법적 보존기한까지 |
제 7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
목적 달성 시 지체 없이 파기하며, 전자적 파일은 재생 불가능한 기술적 방법으로 삭제하고 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제 8조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 언제든지 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
제 9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영)
회사는 맞춤 서비스를 위해 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
제 10조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 내부관리계획 수립, 접근권한 관리, 암호화, 공식 소통 채널(CX팀) 통제 등 안전성 확보를 위한 조치를 취하고 있습니다.
제 11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 회원의 개인정보를 보호하고 관련 문의를 처리하기 위해 아래와 같이 책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 개인정보 보호책임자 | 개인정보 보호 담당부서 |
| 성명 / 직책 | 권미영 / 대표 | 운영부서 / 대표 겸임 |
| 연락처 | 0507-1382-6457 | 0507-1382-6457 |
| 이메일 | KMY6457@NAVER.COM | KMY6457@NAVER.COM |
제 12조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
제 13조 (개인정보처리방침 변경)
본 방침은 시행일로부터 적용되며, 변경 시 시행 7일 전 공지사항을 통해 고지합니다.
부칙
본 방침은 2026년 4월 21일부터 시행됩니다.